En Librería El Principito, valoramos la confianza que depositas en nosotros al compartir tus datos. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal para brindarte una experiencia de lectura segura y personalizada.

1. Información que Recopilamos

Cuando interactúas con nuestra plataforma, recolectamos ciertos datos necesarios para el servicio:

  • Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío para procesar tus pedidos.
  • Información de navegación: Datos automáticos como tu dirección IP, tipo de dispositivo y cookies, que nos ayudan a entender cómo navegas en nuestra web para mejorar tu experiencia.
  • Detalles de compra: Información sobre los libros que has adquirido y tus preferencias de lectura.

2. Uso de tu Información

Los datos que recopilamos tienen las siguientes finalidades:

  • Gestionar y enviar tus pedidos de libros hasta tu puerta.
  • Enviarte actualizaciones sobre el estado de tu compra.
  • Mejorar nuestro sitio web y personalizar las recomendaciones literarias según tus gustos.
  • Si lo autorizas, enviarte boletines con novedades, lanzamientos y promociones exclusivas de la librería.

3. Protección y Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas (como cifrado de datos y certificados SSL) para evitar el acceso no autorizado, la pérdida o alteración de tu información personal. Tus datos de pago son procesados a través de plataformas seguras y Librería El Principito nunca almacena los datos completos de tus tarjetas de crédito o débito.

4. Transferencia a Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, compartimos datos estrictamente necesarios con proveedores de confianza que nos ayudan a operar:

  • Empresas de logística y mensajería (para entregar tus libros).
  • Pasarelas de pago (para procesar tus transacciones).
  • Herramientas de análisis (para entender el rendimiento de nuestra web).

5. Tus Derechos (Habeas Data)

Como usuario, tienes derecho a:

  • Conocer, actualizar o rectificar tu información personal en cualquier momento.
  • Solicitar la eliminación de tus datos de nuestra base de datos cuando lo desees.
  • Revocar la autorización para recibir correos de marketing.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a nuestro correo de soporte indicando tu solicitud.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para recordar tus preferencias (como los libros en tu carrito) y para fines analíticos. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar algunas funciones de la tienda virtual.

7. Actualizaciones

Esta política puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Te recomendamos revisarla con frecuencia.